ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

ByeSmoke Webáruház
Hatályos: [2025.11. 01.]

1. Szolgáltató adatai

  • Cégnév: ByeSmoke

  • Székhely: Budapest 

  • Telefon/Email: +36308772093/byesmokeinfo@gmail.com

  • Weboldal: byesmoketerapia.com

A jelen ÁSZF a ByeSmoke webáruházban történő vásárlásra vonatkozó feltételeket tartalmazza.

2. A megvásárolható termékek köre

A webáruház elsősorban dohányzásról leszokást támogató, motivációs karkötőket és kapcsolódó kiegészítőket értékesít.
A termékek nem minősülnek orvostechnikai eszköznek és nem helyettesítik az orvosi tanácsadást vagy kezelést.

3. Rendelés menete

  1. A vásárló kiválasztja a kívánt terméket.

  2. A termék a kosárba kerül.

  3. A vásárló megadja szállítási és számlázási adatait.

  4. A fizetés kiválasztása és teljesítése (utánvét).

  5. A rendelés leadása után a vásárló automatikus visszaigazoló emailt kap.

A szerződés a rendelés visszaigazolásával jön létre.

4. Fizetési módok

  • Utánvét 

5. Szállítási feltételek

  • A csomagokat [pl. MPL / GLS / Packeta] szállítja ki.

  • Szállítási idő: általában 2–3 munkanap.

  • Szállítási díj: Nincs

Külföldre történő rendelés esetén a szállítási költség és idő eltérhet.

6. Elállási jog

A vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

Elállási feltételek:

  • Csak hibátlan, sértetlen, új állapotú terméket lehet visszaküldeni.

  • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

  • A visszatérítés az áru beérkezését követően, legkésőbb 14 napon belül történik.

Elállási szándék:
Emailben: [céges email]

7. Jótállás, szavatosság

A webáruház a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően vállal szavatosságot.
A karkötők funkciói (motiváció, szokáscsökkentés támogatása) nem garantálnak egészségügyi eredményt, így ezekre garancia nem terjed ki.

Hibás termék esetén a vásárló kérheti:

  • kijavítást

  • cserét

  • vételár-visszatérítést (ha a csere nem lehetséges)

8. Felelősség kizárása

  • A termék nem gyógyászati eszköz, nem helyettesíti az orvosi segítséget.

  • A dohányzásról való leszokás sikeressége egyéni tényezőktől függ, amelyért a szolgáltató nem vállal felelősséget.

  • A webáruház nem felelős szállítási késedelmekért, vis maior eseményekért.

9. Adatkezelés

A webáruház a vásárlók személyes adatait a vonatkozó GDPR és magyar jogszabályok szerint kezeli.
Az Adatkezelési Tájékoztató külön dokumentumban érhető el: [link az adatkezeléshez].

10. Szerzői jogok

A weboldal tartalma (képek, szövegek, grafika, logó) a ByeSmoke tulajdona.
Az engedély nélküli felhasználás jogi következményeket von maga után.

11. Panaszkezelés

Panaszkezelés e-mailben: [email]
A panaszokra legkésőbb 30 napon belül választ adunk.

A vásárló békéltető testülethez is fordulhat.

12. Jogviták

A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik.
Jogvita esetén a magyar jog az irányadó, és a szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.